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carta dei servizi
La “Carta dei Servizi” della Casa di Soggiorno Fratelli Pietro ed Eliseo Mozzetti di Vazzola è un importante strumento che permette di conoscere meglio la nostra struttura, i vari servizi a disposizione, i metodi di intervento e gli obiettivi che sono stati individuati per le modalità di controllo che sono state adottate al fine di offrirre le migliori prestazioni.
Scopo della “Carta dei servizi”, non è solo quello di rappresentare un opuscolo informativo, ma soprattutto, con essa vogliamo offrire un mezzo per consentire una scelta consapevole verso questa struttura. Un servizio in grado di rispondere, in modo convincente, ai suoi bisogni ed alle sue aspettative.
L’obiettivo principale che ci poniamo è quello di coinvolgere il nostro ospite, anche se non più autosufficiente, nella partecipazione attiva della propria salute, facendo conoscere il più possibile ciò che gli viene proposto dai vari servizi della struttura, affinché egli, dopo aver deciso di entrare in questa casa, possa anche verificare che quello che gli viene offerto gli venga poi effettivamente dato.
La Carta dei Servizi viene revisionata ed aggiornata annualmente per adeguarla alle innovazioni apportate nei servizi per il miglioramento degli standard di qualità dell’Ente.
Gruppo di lavoro revisione della carta dei servizi per l'anno 2011:
Coordinatore Amministrativo – Vice Segretario
Daniele Dal Ben
Coordinatrice Area Servizi alla Persona
Silvia Toniollo
Assistente Sociale
Elisa Frassi
Collaboratore Amministrativo
Loredana Romano
